ご購入ガイド

お買い物の流れ

1. 商品を探す
ご要望の商品がお決まりなら、検索窓にタイトル名、型番などのキーワードを入力して「検索」ボタンをクリックしてください。 また、カテゴリ別に商品がまとめられていますので、カテゴリを辿り、徐々に絞り込んで探すこともできます。
2. 商品情報を詳しく見る
検索結果より各商品をクリックすると、商品説明、チャプター情報、再生時間などの詳細情報が表示できます。
このページから「カートに入れる」ボタンをクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
3. ショッピングカートに入れる
ご購入商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品がショッピングカートに入ります。
上巻、下巻など複数巻あるタイトルについては、まず購入巻をプルダウンメニューよりご指定頂き、購入本数を設定の上「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
4. レジに進む
画面上部の「カート」ボタンをクリックし、「カートに進む」ボタンをクリックすると、現在カートに入っている商品の一覧が確認できます。 ご注文内容に間違いがなければ、「レジに進む」ボタンをクリックすると、注文手続きが開始されます。
5. 注文手続きを行う
カート画面から「レジに進む」ボタンをクリックすると、お客様情報の入力画面が表示されます。
お客様のお名前、住所、電話番号等の必須項目にご入力頂き、「次へ」ボタンをクリックします。
入力内容のご確認画面が表示されますので、表示内容に問題なければ「注文する」ボタンよりご注文を確定します。
6. ご注文確定後
ご注文が完了すると、お客様情報入力画面にご入力頂いたメールアドレスに確認メールが配信されます。
当日16時までのご注文の場合は、当日中に出荷致します。

お支払い・配達納期

お支払い方法
アテインオンラインショップでは、佐川急便 e-コレクト代金引換サービスによるお支払いのみとなります。
お届けに伺いました佐川急便ドライバーに代金をお支払いください。
なお、商品代金以外に１回の配送につき、一律 500円（税込）の代引手数料をお支払い頂きます。
お届け日時のご指定
配達日や配達の時間帯指定をご希望の方は、お手数ですがその旨ご注文時の備考欄にご記載ください。
発送日やお届け先により、ご希望の配達日や時間帯に配送できない場合は、弊社より別途ご連絡致します。
なお、お届け時間のご指定は、宛て先が個人宅のお客さまに限らせて頂きます。
配達時期
主要な在庫商品については、16時までのご注文であれば当日出荷可能となっております。
出荷後到着までの目安の日数は佐川急便のお届けまでの日数案内頁をご参照ください。 なお、ご購入本数が20本を超える場合や一部の古い商品をご注文の場合については、手配の都合上、営業日で３、４日程度余分に納期を頂く場合があります。 この際、出荷までに１週間以上かかる場合には別途ご連絡致します。

返品・お問い合わせ

返品
商品の到着後１０日以内で、かつ未開封の商品については返品をお受けします。
お客様のご都合による返品については、返送のための運賃や、返金処理のために必要な手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。 開封済みの商品については、商品の性質上返品はお受け致しかねますので、ご了承ください。
お問い合わせ
商品に関するお問い合わせやご質問は info@attainj.co.jp 宛にメールでお願い致します。
その際、ご質問に関連する情報（ご質問の内容についての詳しい経緯、その他質問の内容や背景を理解するために必要な情報）はできるだけ詳しくお知らせください。
なお、教材内の解説についての質問も含め、ソフトやハードの知識・操作方法等に関するご質問にはお答えできません。
操作方法等については、ハードウェアやソフトウェアの製造メーカーやソフトハウスに直接お問い合わせください。
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