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誰でもわかる ビジネスマナー 電話応対・訪問編

通常価格:¥ 18,900 税込

¥ 18,000 税込

商品コード: ATTE-703

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商品紹介
ビジネスマナー電話応対訪問編では、 基本的な電話応対から、 電話でのアポイントメント、 実際に訪問するの際のマナー、 名刺交換、打ち合わせのポイントまで、 一連の流れに沿って丁寧に解説します。サンプル動画を見る
製品仕様
構成 25分
制作年度 2010年
制作/販売元 アテイン株式会社
提供媒体 DVD Video フォーマット
ISBNコード 978-4-86268-1997
チャプター情報

    ビジネスマナー電話応対・訪問編

  1. オープニング

    • オープニング
  2. 電話応対

    • 第一声はさわやかに
    • 電話の取り方
    • 電話を取ってみましょう
    • 良い電話応対、悪い電話応対
    • 伝言メモの取り方
    • 電話をかけてみましょう
    • 電話でのアポイント
  3. 訪問準備

    • 訪問準備
  4. 訪問

    • 訪問前の心構え
    • 受付から取り次ぎまで
    • 応接室、商談室でのふるまい
    • ワンポイントアドバイス:お茶を出された時のふるまい
    • 名刺交換
    • 打ち合わせのポイント
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